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Perguntas frequentes sobre IPTV

Respostas claras às perguntas mais comuns sobre IPTV em Portugal: funcionamento, legalidade, internet, equipamentos, aplicações, preços e ativação.

O que é IPTV?

IPTV (Internet Protocol Television) é a distribuição de televisão através de redes IP, ou seja, pela internet. Em vez de um descodificador de cabo ou de uma antena parabólica, usa uma aplicação — num televisor inteligente, numa box, num stick HDMI, num telemóvel ou num computador — que recebe os canais pela sua ligação de internet. Explicamos tudo em o que é IPTV e como funciona.

Como funciona o IPTV?

O fornecedor envia os canais a partir de servidores na internet. O seu leitor IPTV liga-se a esses servidores com os dados de acesso (Xtream Codes ou uma lista M3U), descarrega a lista de canais e o guia de programação e reproduz a emissão em tempo real. A qualidade depende da emissão de origem, da sua ligação e do equipamento.

O IPTV é legal em Portugal?

A tecnologia IPTV é legal e é usada pelos próprios operadores de telecomunicações. O que pode ser ilegal é retransmitir canais ou conteúdos sem autorização dos titulares dos direitos — em Portugal, a proteção dos direitos de autor é acompanhada pela IGAC. A legalidade de cada serviço depende, portanto, de o fornecedor deter os direitos sobre aquilo que distribui. Leia o guia o que é IPTV.

Que velocidade de internet preciso?

Como referência, por cada ecrã: 5 Mbps para SD, cerca de 10 Mbps para HD, 10 a 15 Mbps para Full HD e 25 Mbps para 4K. Estes valores devem ser estáveis, não apenas a velocidade de pico. Ligações de fibra de qualquer operador (MEO, NOS, Vodafone, DIGI) são mais do que suficientes; o ponto fraco costuma ser o Wi-Fi. Veja o guia de velocidade de internet para IPTV.

Funciona em Smart TV Samsung e LG?

Sim. Nas Samsung (sistema Tizen) e nas LG (sistema webOS) instala um leitor IPTV disponível na loja de aplicações da própria televisão e introduz os dados de acesso. Alguns leitores pedem uma ativação própria no site do programador da aplicação. Siga os guias para Smart TV Samsung e Smart TV LG.

Funciona no Fire TV Stick?

Funciona, e é uma das opções mais práticas para televisões mais antigas. O Fire TV Stick 4K e o Fire TV Stick 4K Max suportam HEVC e imagem 4K. Explicamos como instalar o leitor no guia IPTV no Fire TV Stick.

O que é uma lista M3U?

É um ficheiro de texto (ou um endereço URL) com a lista de canais e os respetivos endereços de emissão, que o leitor IPTV lê para montar a grelha. Recebe a sua lista M3U do fornecedor depois de subscrever. Não publique nem partilhe a sua lista: está associada à sua conta. Saiba mais em lista IPTV M3U.

O que são Xtream Codes?

São três dados — endereço do servidor, nome de utilizador e palavra-passe — que permitem ao leitor IPTV ligar-se ao serviço através de uma API. Em relação à lista M3U, costumam carregar mais depressa e trazem melhor organização de categorias, EPG e conteúdos a pedido. A comparação está no guia M3U vs Xtream Codes.

Que aplicações posso usar?

As mais comuns são o IPTV Smarters, o TiviMate, o IBO Player e o VLC. São leitores: não incluem canais e não estão associados ao IPTV4K Portugal. A escolha depende do equipamento — veja a comparação em aplicações IPTV.

Quanto custa o IPTV?

Os nossos planos têm pagamento único e as mesmas funcionalidades: 3 meses por 30 € (10 €/mês), 6 meses por 45 € (7,50 €/mês), 12 meses por 60 € (5 €/mês) e 24 meses por 100 € (4,17 €/mês). Veja a página de preços IPTV.

Posso testar antes de comprar?

Antes de qualquer pagamento pode falar connosco pelo WhatsApp: indicamos se o seu equipamento é compatível, que aplicação usar e que velocidade de internet precisa. As condições atuais estão explicadas na página teste IPTV.

Como é feita a ativação?

Escolhe o plano e envia-nos a mensagem pelo WhatsApp. Depois de confirmado o pagamento, recebe os dados de acesso por WhatsApp ou e-mail. Instala a aplicação, introduz os dados e o serviço fica ativo. Se tiver dificuldades, ajudamos passo a passo.

Em quantos dispositivos posso ver?

Cada assinatura permite 1 ecrã em simultâneo. Pode ter a aplicação instalada na televisão da sala e no telemóvel, por exemplo, desde que não estejam os dois a reproduzir ao mesmo tempo. Se precisar de mais ecrãs em simultâneo, fale connosco.

Não encontrou a resposta?

Envie-nos uma mensagem pelo WhatsApp — respondemos em português. Pode também consultar os nossos guias IPTV ou a página de contacto.

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